Condiciones y asistencia
Cuidado del Producto
En LULIA, hemos seleccionado materiales de primera calidad para confeccionar tu producto. La piel que utilizamos es única y presenta características naturales como ligeras variaciones de color, pequeñas marcas o vetas, las cuales no deben considerarse imperfecciones, sino cualidades intrínsecas de su autenticidad.
– Si tu bolso o accesorio de piel se moja, evita frotar la superficie. Utiliza un paño suave y neutro para absorber la humedad con pequeños toques.
– Para una limpieza suave, emplea un paño limpio y seco.
– Evita el uso de productos comerciales como betún, ceras, aceites, quitamanchas, cremas, alcoholes o disolventes, ya que podrían dañar el acabado de la piel.
– Procura que tu bolso no roce superficies ásperas o abrasivas. Si aparecen pequeños arañazos, puedes suavizarlos frotando ligeramente con un paño seco y limpio.
– En caso de manchas, es recomendable acudir a un especialista en limpieza de piel.
– Las pieles en tonos claros, como blanco, beige o nude, son especialmente sensibles a la luz, el polvo y las manchas. Es difícil restaurar su color original una vez afectados.
– Algunas pieles pueden transferir color, especialmente en condiciones húmedas. Ten en cuenta esto, sobre todo con materiales como el ante o pieles delicadas, al combinar con prendas de colores claros.
– Para mantener la forma y el acabado de tu producto LULIA, evita exponerlo de forma prolongada a la luz solar, el calor o la humedad, y no lo sobrecargues. Cuando no lo uses, guárdalo lleno con el papel de seda de su embalaje original y mantenlo en posición vertical dentro de su bolsa protectora, en un lugar fresco y seco.
Recuerda que, para cualquier información adicional o petición especial, nuestro personal está siempre a tu servicio en luliaespain.com
En LULIA no nos hacemos responsables del uso indebido de artículos fuera de nuestras recomendaciones ni de la manipulación de nuestros diseños sin la supervisión de nuestros profesionales.
Si necesitas más información o asistencia personalizada, nuestro equipo está a tu disposición en: lulia@luliaspain.com
